Términos de Servicio

1 El Servicio

KWYH ofrece aplicaciones móviles de seguimiento de colecciones ("la Aplicación") que permiten a los usuarios catalogar, fotografiar y organizar sus colecciones personales. Las variantes actuales incluyen KWYH Fabric y otras conforme se vayan lanzando.

La Aplicación está disponible para dispositivos iOS y Android. Las funciones y límites se describen en la Sección 3.

2 Cuentas

2.1 Registro

Debes crear una cuenta para usar la Aplicación. Aceptas proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el registro, y mantener la información de tu cuenta actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta.

2.2 Requisitos de la cuenta

• Debes tener al menos 14 años para crear una cuenta
• Una misma persona no puede mantener más de una cuenta por variante de la Aplicación
• No puedes compartir tu cuenta con otras personas, salvo cuando se ofrezca explícitamente acceso multiusuario bajo un futuro plan Business
• Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

3 Suscripción, prueba gratuita y pago

3.1 Suscripción

La Aplicación ofrece una sola suscripción de pago:

Los precios se muestran en dólares canadienses (CAD) y pueden mostrarse en tu moneda local según los tipos de cambio vigentes. Todas las suscripciones se procesan a través de la App Store de Apple o Google Play y están sujetas a sus respectivas condiciones de pago.

3.2 Prueba gratuita

Los nuevos usuarios reciben una prueba gratuita de 7 días. La prueba incluye todas las funciones de la suscripción, con límites reducidos en artículos, fotos, proveedores y créditos de IA. Se requiere información de pago antes de que comience la prueba. No se te cobrará hasta que termine el período de prueba. Para evitar que se te cobre al finalizar la prueba, debes cancelar la suscripción a través de la configuración de tu cuenta en la App Store o Google Play, según se describe en la Sección 3.3.

3.3 Renovación automática

• Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período de facturación actual
• Puedes gestionar y cancelar las suscripciones en la configuración de tu cuenta en la App Store o Google Play
• No procesamos reembolsos directamente — las solicitudes de reembolso deben enviarse a Apple o Google

3.4 Cambios de precio

Podemos cambiar los precios de las suscripciones en cualquier momento. Te proporcionaremos un aviso razonable de los cambios de precio a través de la Aplicación o por correo electrónico. El uso continuado de la Aplicación después de que un cambio de precio entre en vigor constituye la aceptación del nuevo precio.

3.5 Publicidad y pantalla Ofertas y Promociones

Durante la prueba gratuita de 7 días, la Aplicación muestra un solo anuncio en la pantalla de carga. Los suscriptores de pago no ven publicidad en la pantalla de carga.

Todos los usuarios tienen acceso a una pantalla Ofertas y Promociones que muestra promociones de terceros relevantes para su pasatiempo. La pantalla Ofertas y Promociones es voluntaria — solo se muestra cuando el usuario la selecciona activamente desde la barra de navegación inferior. Los suscriptores de pago pueden desactivar completamente esta pantalla en la Configuración de la Aplicación, en cuyo caso ya no aparecerá en la navegación.

4 Contenido del usuario

4.1 Tu contenido

Conservas la propiedad de todo el contenido que subes a la Aplicación, incluidas las fotos, descripciones de artículos y notas ("Contenido del usuario"). Al subir Contenido del usuario, nos otorgas una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, procesar y mostrar tu contenido únicamente con el fin de proporcionarte la Aplicación.

4.2 Contenido prohibido

Aceptas no subir contenido que:

• Infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros
• Contenga material ilegal de cualquier tipo
• Sea difamatorio, acosador o abusivo
• Contenga software malicioso, virus o código dañino

4.3 Responsabilidad del contenido

Eres el único responsable de tu Contenido del usuario. No supervisamos ni revisamos el Contenido del usuario y no somos responsables del contenido que subas.

5 Uso aceptable

Aceptas usar la Aplicación únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos. Aceptas no:

• Intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte de la Aplicación o su infraestructura
• Aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la Aplicación
• Usar la Aplicación para recopilar o extraer datos sobre otros usuarios
• Usar herramientas automatizadas o bots para acceder a la Aplicación
• Interferir o interrumpir la Aplicación o los servidores conectados a ella
• Violar cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable

6 Propiedad intelectual

La Aplicación, incluidos su diseño, código, gráficos y todo el contenido creado por nosotros, es propiedad de KWYH y está protegida por las leyes canadienses e internacionales de propiedad intelectual. No puedes copiar, reproducir, distribuir ni crear obras derivadas de nuestro contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

El nombre y el logotipo de KWYH son marcas comerciales de KWYH. No puedes usar nuestras marcas comerciales sin nuestro consentimiento previo por escrito.

7 Exenciones de responsabilidad y limitación de responsabilidad

7.1 Servicio "tal cual"

7.2 Limitación de responsabilidad

7.3 Pérdida de datos

Aunque implementamos medidas razonables para proteger tus datos, no somos responsables de ninguna pérdida de Contenido del usuario debido a fallas técnicas, interrupciones de servicios de terceros o eventos fuera de nuestro control razonable. Recomendamos encarecidamente mantener copias de seguridad personales de los datos importantes de tu colección.

8 Terminación

8.1 Por ti

Puedes dejar de usar la Aplicación y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la Configuración de la Aplicación. Eliminar tu cuenta eliminará permanentemente tus datos como se describe en nuestra Política de Privacidad.

8.2 Por nosotros

Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta a nuestra discreción si violas estos Términos, participas en actividades fraudulentas o usas la Aplicación de manera que perjudique a otros usuarios o a nuestro negocio. Proporcionaremos aviso cuando sea razonablemente posible.

8.3 Efecto de la terminación

Tras la terminación, tu derecho a usar la Aplicación cesa de inmediato. Las cuotas de suscripción pagadas por adelantado no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley aplicable. Los consumidores en Quebec y en otras jurisdicciones con leyes de protección al consumidor pueden tener derechos adicionales en cuanto a reembolsos y cancelación de contratos que prevalecen sobre esta disposición. Las Secciones 4, 6, 7 y 9 de estos Términos sobreviven a la terminación.

9 Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la Provincia de Ontario y las leyes federales de Canadá aplicables en ella, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de estos Términos o de tu uso de la Aplicación se intentará resolver primero mediante negociación de buena fe. Si no se resuelve, las disputas se someterán a los tribunales de Ontario, Canadá, que tendrán jurisdicción exclusiva.

10 Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Cuando realicemos cambios importantes, te notificaremos a través de la Aplicación o por correo electrónico al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor. Tu uso continuado de la Aplicación después de que los cambios entren en vigor constituye tu aceptación de los Términos actualizados.

Si no estás de acuerdo con los Términos actualizados, debes dejar de usar la Aplicación y eliminar tu cuenta antes de que los cambios entren en vigor.

11 Disposiciones generales

• Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y KWYH respecto a tu uso de la Aplicación
• Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor
• Nuestra falta de aplicación de cualquier derecho o disposición no constituye una renuncia a ese derecho o disposición
• No puedes ceder tus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito